CGU — Panda Snack

1. Accès au service

L'accès à pandasnack.online est réservé aux familles enregistrées auprès de Panda Snack. La connexion se fait par e-mail et mot de passe. En cas d'oubli, la fonction « Mot de passe oublié » envoie un lien par e-mail permettant de choisir un nouveau mot de passe.

2. Compte utilisateur

Chaque famille dispose d'un compte unique lié à une adresse e-mail. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe. Un compte peut gérer plusieurs enfants.

3. Utilisation du Panda Wallet

Le Panda Wallet est personnel et non cessible. Il est utilisable uniquement dans le cadre de Panda Snack (repas précommandés et achats au comptoir). Les conditions de recharge, de bonus, de plafond, de remboursement et de clôture annuelle figurent dans les CGV. Toute tentative de fraude entraînera la suspension du compte.

4. Données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service : nom, e-mail, enfants, et l'IBAN (utilisé uniquement pour les remboursements, jamais pour un prélèvement). Les données de paiement sont traitées par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Conformément au RGPD, tu peux demander l'accès, la modification ou la suppression de tes données à team@pandasnack.online.

5. Propriété intellectuelle

La marque Panda Snack, le logo et l'ensemble des contenus du site sont la propriété de La Tribe Corp SARL. Toute reproduction est interdite.

6. Modification

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle et invités à accepter la nouvelle version à la connexion.